Если по каким-то причинам вы остались недовольны заказом, то можете оформить возврат в течение 7-ми дней с момента получения посылки.
В каких случаях можно вернуть заказ?
- Товар надлежащего качества, но не подошел по размеру;
- Товар пришел с браком.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы принимаем назад товары надлежащего качества, если на них нет следов использования, сохранены бирки и товарная упаковка. Возврат осуществляется за счет покупателя.
Если же вы обнаружили брак, пришлите, пожалуйста, фото товара на нашу почту welcome@bellefee.ru Это нужно для того, чтобы мы смогли зафиксировать дефекты и помогли вам вернуть или обменять товар.
Чтобы вернуть нам заказ, заполните бланк возврата и отправьте его вместе с возвращаемым товаром через Почту России или СДЭК. Если у вас возникнут вопросы, вы можете написать нам на почту welcome@bellefee.ru или заполнить форму обратной связи на сайте. Будем рады помочь!